Privacy Statement

Privacybeleid
Bij Kip&Grill hechten we veel waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid lees je welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen en wat jouw rechten zijn. We gaan zorgvuldig om met jouw gegevens en zorgen dat alles volgens de geldende wetgeving gebeurt, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Wie zijn wij?
Kip&Grill is een poeliersbedrijf met verschillende vestigingen en een webshop. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacy-beleid.
Welke gegevens verzamelen we?
We verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om je goed van dienst te kunnen zijn. Denk hierbij aan:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens (voor bezorging of facturatie)
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Bestelgeschiedenis
- Betaalinformatie (wordt verwerkt via een externe betaalprovider)
- IP-adres (voor websiteanalyse en veiligheid)
Waarom verzamelen we deze gegevens?
We gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Om je bestelling te verwerken en te bezorgen
- Om contact met je op te nemen bij vragen of problemen
- Voor het versturen van orderbevestigingen en facturen
- Voor marketingdoeleinden (zoals onze nieuwsbrief, alleen als je je daarvoor aanmeldt)
- Voor het verbeteren van onze website en dienstverlening
Delen we je gegevens met anderen?
Nee, we verkopen jouw gegevens nooit aan derden. We delen ze alleen met partners die ons helpen om onze diensten uit te voeren, zoals:
- Bezorgdiensten
- Betaalproviders
- Webhostingpartijen
- Marketing- en nieuwsbrieftools (zoals Mailchimp of een vergelijkbare dienst)

Deze partijen mogen jouw gegevens alleen gebruiken om namens ons diensten te verlenen en zijn verplicht om jouw privacy te respecteren.
Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is. Dit betekent:
- Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht voor de Belastingdienst)
- Nieuwsbriefinschrijving: totdat je je uitschrijft
- Contactverzoeken: maximaal 1 jaar na afhandeling
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om je gebruikerservaring te verbeteren. Cookies helpen bijvoorbeeld bij:
- Het onthouden van je winkelmandje
- Het meten van websitebezoek (bijv. via Google Analytics)
- Het tonen van relevante aanbiedingen of producten

Bij je eerste bezoek aan onze site vragen we toestemming voor het gebruik van cookies. Je kunt cookies ook zelf uitschakelen via de instellingen van je browser.
Jouw rechten
Je hebt altijd het recht om:
- Je gegevens in te zien
- Je gegevens te laten corrigeren
- Je gegevens te laten verwijderen
- Bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens
- Je toestemming in te trekken (bijv. voor de nieuwsbrief)

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar barneveld@kipengrill.nl. We reageren binnen 14 dagen.

Beveiliging van je gegevens
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen. Denk aan beveiligde verbindingen (SSL), veilige betaalmethoden en toegangsbeperkingen tot onze systemen.

Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid af en toe aanpassen, bijvoorbeeld als de wetgeving verandert of als we onze werkwijze bijstellen. De meest actuele versie staat altijd op onze website.

Heb je vragen over dit beleid of over hoe we omgaan met jouw gegevens? Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder.